Connectez Rainbow4all à vos outils métiers et CRM
Synchronisez vos appels, vos contacts et vos données clients en temps réel.
Rainbow4all s’intègre nativement à vos applications existantes pour rendre vos équipes plus efficaces et vos échanges plus fluides.
Synchronisez vos appels, vos contacts et vos données clients en temps réel grâce à Rainbow4all, la plateforme de téléphonie cloud et de collaboration unifiée.
Conçue pour les entreprises, Rainbow4all s’intègre nativement à vos CRM, ERP et outils métiers afin d’améliorer la productivité et la fluidité de vos échanges.
Avec une solution souveraine 100 % cloud, sans engagement, vos équipes gagnent en efficacité tout en gardant leurs habitudes de travail.
Une plateforme CPaaS ouverte, au cœur de vos outils métiers
Rainbow4all repose sur une architecture CPaaS (Communication Platform as a Service) ouverte et évolutive.
Contrairement aux solutions fermées, notre téléphonie d’entreprise communique avec vos logiciels existants (CRM, ERP, messagerie, helpdesk...) sans perturber vos processus internes.
En quelques clics, vos appels, messages et historiques sont synchronisés avec votre système d’information.
Connectez Rainbow4all à vos outils CRM favoris
Rainbow4all se connecte aux principaux CRM du marché.
Lors d’un appel entrant, la fiche client s’ouvre automatiquement, et vos contacts sont synchronisés avec le CRM.
Les appels sortants sont enregistrés dans vos activités, garantissant un suivi commercial fluide et une meilleure réactivité du support client.
Certains connecteurs nécessitent l’activation de l’option CRM Connect (coût additionnel selon le CRM utilisé).
Intégrez Rainbow4all à Microsoft Teams
Vous utilisez déjà Microsoft Teams ?
Rainbow4all ajoute la brique téléphonie cloud manquante à votre environnement Teams.
Passez des appels externes, synchronisez vos contacts et gérez vos historiques sans quitter Teams.
Vous conservez vos habitudes de travail tout en profitant d’une téléphonie d’entreprise souveraine, fluide et sans engagement.
Des API ouvertes pour vos intégrations sur mesure
Pour les entreprises disposant d’un service IT ou d’un intégrateur, Rainbow4all met à disposition des API REST et des webhooks pour connecter vos outils internes.
Créez vos propres intégrations téléphonie vers vos ERP, CRM ou logiciels métiers spécifiques.
Les API téléphonie Rainbow4all offrent une documentation claire, une authentification OAuth2 et un environnement sécurisé, conforme RGPD.
CRM connecté
Lors d’un appel entrant, la fiche client s’ouvre automatiquement dans votre CRM.
Suivi commercial
Les appels sortants sont associés aux opportunités et enregistrés dans les activités du CRM.
Support client
Les agents accèdent instantanément à l’historique client pour une meilleure réactivité.
Toutes les données transitent par des serveurs OVHcloud Europe, certifiés ANSSI CSPN et conformes RGPD.
Vos intégrations bénéficient du même niveau de sécurité et de traçabilité que vos communications vocales.
Connectez Rainbow4all et révélez le plein potentiel de vos outils
Rainbow4all centralise votre téléphonie cloud, vos CRM et vos outils de collaboration dans un écosystème unique.
Grâce à son architecture CPaaS et à ses intégrations natives, vous simplifiez la vie de vos équipes et fluidifiez vos processus.
Gagnez du temps, renforcez la productivité et profitez d’une solution souveraine, évolutive et sans engagement.