Découvrez nos tutoriels Rainbow4all : 

la collaboration simple et guidée  

Apprenez à maîtriser Rainbow4all pas à pas grâce à nos démonstrations.

Chaque tutoriel vous accompagne pour tirer le meilleur parti de votre solution collaborative : messagerie, appels, visioconférence, gestion des équipes et paramètres.

Découvrir nos tutoriels

​Parce que Rainbow4all est conçu pour être simple à utiliser, nous avons créé cette série de tutoriels pour vous aider à prendre en main chaque fonctionnalité, sans jargon ni complexité.

Les tutoriels Rainbow4all vous permettent de maîtriser chaque aspect de votre solution de communication cloud.

De l’installation à la visioconférence, en passant par la gestion des appels et des équipes, nos guides pratiques vous montrent comment utiliser Rainbow4all efficacement, sans connaissances techniques.

Que vous soyez dirigeant, collaborateur ou administrateur, vous trouverez ici les réponses à toutes vos questions et les bonnes pratiques pour gagner du temps et fluidifier vos échanges au quotidien. ​

​

1. Premiers pas & Paramètres 2. Contacts & Réseau 3. Messagerie instantanée & collaboration4. Bulles (Groupes de discussion)5. Téléphonie Cloud (appels VoIP)6. Téléphonie fixe & équipements (Deskphone) 7. Appels web (navigateur) 8. Visioconférences & web meetings 9. Partage de fichiers & stockage 10. Chaînes d’information (Broadcast)11. Présence & notifications12. Tâches13. Mon compte 14. Gérer votre Compagnie

1. Premiers pas & Paramètres

Compte et profil

Paramètres généraux

2. Contacts & Réseau

Gestion des contacts

3. Messagerie instantanée & collaboration

Conversations et messages

4. Bulles (Groupes de discussion)

Gestion des bulles

5. Téléphonie Cloud (appels VoIP)

Appels simples

Fonctionnalités avancées

  • Va-et-vient (switch d’un appel à l’autre)
  • Transfert supervisé
  • Transfert non-supervisé
  • Mise en attente d’un appel
  • Conférence à 3
  • Enregistrement d’appel (manuel)
  • Renvoi d’appel immédiat
  • Renvoi d’appel sur non-réponse
  • Renvoi d’appel sur occupation
  • Renvoi d’appel vers messagerie
  • Routage avancé (Heures d’ouverture/fermeture)

Messagerie vocale

6. Téléphonie fixe & équipements (Deskphone)

Téléphonie sur poste fixe Myriad

DECT

  • Prendre un appel sur téléphone DECT
  • Naviguer dans le menu du combiné
  • Fonctionnalités DECT avancées
  • Associer un combiné à une base

7. Appels web (navigateur)

8. Visioconférences & web meetings

Conférences web

Webinaire

9. Partage de fichiers & stockage

10. Chaînes d’information (Broadcast)

11. Présence & notifications

Présence 

Notifications

12. Tâches

13. Mon compte

14. Gérer votre Compagnie

Explorez toutes les possibilités de gestion de votre Compagnie et de vos membres.

Déploiement Rainbow

Personnalisation de la Compagnie

Gérer les membres

Annuaire d'entreprise

Authentification

Statistiques

Téléphonie d'entreprise

Les premiers pas


Installer Rainbow sur l’application de bureau

Découvrez comment télécharger et installer l’application Rainbow sur votre ordinateur pour démarrer rapidement.  


Modifier vos informations personnelles 

Apprenez à mettre à jour vos coordonnées, photo et statut sur Rainbow4all en quelques clics.

Ajouter des contacts 


Ajouter vos collègues à vos contacts

Apprenez à retrouver, ajouter et organiser vos collègues dans vos contacts Rainbow pour communiquer plus facilement.  


Ajouter des utilisateurs Rainbow à vos contacts  

  Découvrez comment inviter et connecter d’autres utilisateurs Rainbow à votre réseau professionnel.


Ajouter des contacts par e-mail

  Apprenez à inviter un contact directement par son adresse e-mail et à simplifier vos échanges quotidiens.

Appels téléphoniques 


Passer un appel téléphonique

Découvrez comment passer un appel depuis Rainbow et profiter d’une qualité audio optimale en toute simplicité.  


Composer un numéro de téléphone  

Apprenez à composer un numéro directement depuis Rainbow pour joindre un client ou un partenaire externe.  


Enregistrer un appel téléphonique

Découvrez comment enregistrer vos appels dans Rainbow pour garder une trace de vos échanges professionnels.  

 Utiliser la messagerie instantanée


Envoyer un message instantané

Apprenez à démarrer une conversation instantanée avec vos collègues pour échanger en temps réel.


Modifier ou supprimer un message instantané     

Découvrez comment corriger ou supprimer un message déjà envoyé dans Rainbow en toute simplicité.  


Envoyer un fichier

Apprenez à partager un document ou une image dans vos conversations Rainbow en toute sécurité.


Envoyer un message vocal

Apprenez à enregistrer et envoyer un message vocal à vos collègues directement depuis Rainbow.  


Mettre vos messages en évidence

Découvrez comment épingler vos messages importants pour les retrouver facilement dans vos conversations Rainbow.

Appels sur le web


Passer un appel web

Apprenez à passer un appel web depuis votre navigateur avec Rainbow, sans téléphone ni installation supplémentaire.


Partager votre écran pendant un appel web   

Découvrez comment partager votre écran pendant un appel web pour présenter un document ou une application en direct.  

Utiliser des bulles


Créer une bulle (groupe de conversation)

Apprenez à créer une bulle pour échanger et collaborer facilement avec plusieurs collègues dans Rainbow.  


Gérer les membres d’une bulle

Découvrez comment ajouter, retirer ou modifier les droits des membres d’une bulle dans Rainbow.   

Participer à des conférences web


Lancer une conférence web dans une bulle

Apprenez à lancer une conférence web depuis une bulle pour organiser vos réunions en ligne instantanément.  


Rejoindre une conférence web

Découvrez comment rejoindre une conférence web dans Rainbow pour participer facilement à vos réunions à distance.  

Vous débutez sur Rainbow4all ?   

Consultez notre page Téléphonie et Collaboration pour découvrir comment la plateforme transforme votre communication d’entreprise.

Je me renseigne

Besoin d’aide personnalisée ?   

Contactez notre support AOC Fiber ou planifiez une session de formation avec nos experts pour aller plus loin dans la prise en main.

Je prends rendez-vous