Comment Nébéo structure sa communication terrain grâce à Rainbow4all ?

Dans un monde où la mobilité évolue, la communication aussi.

Et les jeunes entreprises qui bougent vite ont besoin d’outils à leur image : agiles, fiables, accessibles partout.

C’est exactement le cas de Nébéo, une start-up installée à Beaumont (63), qui propose des solutions de mobilité électrique en location longue durée pour les professionnels et les particuliers. 

Leur mission ? 

Simplifier l’accès aux mobilités douces sur Clermont-Ferrand et partout en Auvergne, tout en accompagnant la transition écologique locale.

Et comme toute entreprise en pleine croissance, Nébéo avait besoin d’une solution de communication fluide, qui les accompagne au quotidien, sur le terrain comme au bureau.

Une start-up engagée, des besoins très concrets

L’équipe de Nébéo est souvent en mouvement. Elle livre, conseille, gère des flottes de vélos et trottinettes pour des particuliers comme pour des entreprises locales. Et pour bien fonctionner, il leur fallait :

• Un numéro de téléphone professionnel stable pour centraliser les demandes
• Une solution utilisable aussi bien au bureau que sur le terrain, depuis mobile ou ordinateur
• Une interface simple à prendre en main, même sans formation technique
• Un support réactif en cas de besoin, sans attendre ou tomber sur un chatbot

Pas question de multiplier les outils ou de gérer leur communication à coups de téléphones perso et de mails mal triés. Nébéo voulait faire simple, mais pro.

Pourquoi Rainbow4all les a convaincus ?

Nébéo a choisi Rainbow4all pour une raison simple : la solution répondait parfaitement à leur quotidien d’entreprise agile.

➡️ Grâce à un canal voix professionnel, ils disposent désormais d’un numéro unique, accessible partout, pour gérer les appels entrants et sortants.

➡️ L’équipe utilise l’interface Rainbow depuis leurs ordinateurs, leurs smartphones, ou un combiné physique selon leurs préférences. Que ce soit en déplacement, en atelier ou au bureau, ils restent joignables et connectés.

➡️ Le tout est hébergé en France, conforme RGPD, sans dépendance à des outils américains un vrai plus pour une structure engagée dans la relocalisation et la responsabilité.

➡️ Et surtout : en cas de besoin, le support est humain, local, réactif. Pas de centre d’appel anonyme : une vraie proximité, à l’image de leur propre relation client.

Résultat : une communication à leur image

Avec Rainbow4all, la communication devient un levier, pas une contrainte. L’équipe peut se concentrer sur son métier : faire avancer la mobilité douce en Auvergne, en s’appuyant sur un outil de téléphonie et de collaboration fiable, simple, et souverain.

Nébéo et Rainbow4all partagent une même vision :

👉 Créer des solutions modernes, accessibles, et pensées pour les réalités du terrain.

👉 S’appuyer sur des technologies responsables, locales, humaines.

​Un grand merci à Nébéo pour leur confiance.​

Nous sommes fiers d’accompagner cette belle initiative, qui montre qu’innovation et mobilité peuvent aller de pair.

Rainbow4all – Simple. Souverain. Humain.